CASO STUDIO
Piattaforma di corsi online di Yoga
Il cliente
La piattaforma offre corsi di yoga e meditazione accessibili ovunque, con percorsi strutturati e lezioni guidate da professionisti.
L’abbonamento annuale è il prodotto a maggior valore e richiede campagne capaci di intercettare persone motivate, orientate alla continuità e disposte a investire in un percorso di benessere duraturo.
Punto di partenza
L’account presentava una struttura frammentata: numerose campagne con obiettivi e pubblici diversi generavano segnali incoerenti e un flusso di dati insufficiente per un’ottimizzazione efficace.
Una parte significativa del budget si disperdeva in iniziative poco collegate all’acquisizione dell’abbonamento annuale, con un costo per conversione elevato e performance instabili nel tempo.
La sfida
Rendere le campagne più efficienti, riducendo il costo di acquisizione dell’abbonamento annuale e costruendo un sistema stabile e scalabile. In particolare:
- chiarire i segnali utili all’algoritmo,
- concentrare il budget sulle campagne realmente performanti,
- valorizzare il prodotto principale con asset coerenti,
- stabilizzare il flusso di conversioni nel lungo periodo.
Attività svolte
Audit e pulizia dell’account
È stata effettuata un’analisi dei dati storici, che ha evidenziato dispersioni di budget, eventi superflui e una struttura poco coerente con l’obiettivo principale.
Sono state sospese le campagne non stabili, consolidati gli adset e ridefinite le conversioni per fornire all’algoritmo segnali più chiari.
Contestualmente, è stato ottimizzato il sistema di tracciamento, migliorando la qualità dei dati grazie all’allineamento tra pixel, CAPI e Enhanced Conversions.
Proposta di una nuova strategia full-funnel
È stata definita una nuova architettura di campagne articolata su tre livelli:
• TOFU, con creatività narrative orientate alla scoperta e all’ingaggio;
• MOFU, con contenuti che mostrano metodo, benefici e valore del percorso;
• BOFU, centrato sull’abbonamento annuale come scelta a maggior valore.
La nuova impostazione ha permesso di dare centralità al prodotto e migliorare la qualità dei segmenti più caldi.
Attivazione e ottimizzazione
Sono state introdotte ottimizzazioni progressive sulla base dei segnali raccolti. Dopo gli aggiustamenti, sono emersi cambiamenti chiari:
• aumento degli utenti che arrivavano al sito con intenzione definita;
• maggiore coerenza tra creatività e dati inviati alle piattaforme;
• progressiva riduzione del costo per abbonamento annuale;
• stabilità crescente del flusso di conversioni.
Risultati
La piattaforma ha ottenuto un flusso più stabile di abbonamenti annuali, con un costo di acquisizione progressivamente ridotto e con una qualità superiore del pubblico intercettato.
Le campagne hanno iniziato a lavorare in modo più coerente, contribuendo alla crescita degli abbonati a valore più alto e alla sostenibilità del modello nel lungo periodo.
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