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CASO STUDIO

Valore ordini +60% con un budget mensile medio inferiore del 30% rispetto all'anno precedente

SETTORE ECOMMERCE

CASO STUDIO

Ecommerce di caffè

L’azienda ha come attività principale la vendita online di caffè in vari formati: in grandi, capsule, cialde.
Propone ogni mese nuove offerte e omaggi all’interno del suo e-commerce.

DA DOVE SIAMO PARTITI

Le campagne su Google convertivano, ma il valore delle conversioni non era soddisfacente per il cliente, nonostante un investimento di circa €3500 al mese. Il Roas era del 193%.

LA SFIDA

Vendere un maggior numero di prodotti - e di valore maggiore - con un budget inferiore di un terzo rispetto a quello utilizzato precedentemente.

COSA ABBIAMO FATTO

Audit degli account pubblicitari

Attraverso un’analisi dell’account abbiamo constatato delle discrepanze tra gli eventi registrati da GA4 e le conversioni settate su Google Ads, che abbiamo subito segnalato. 

Tra gli aspetti da migliorare a livello di campagna, c’era il target: visto che il budget a disposizione si abbassava notevolmente, dovevamo puntare ad un’audience più ristretta ma anche più interessata e sfruttare maggiormente i canali che hanno da offrirci le campagne Performance Max.

Proposta di una nuova strategia

Abbiamo proposto di attivare una campagna search continuativa su Google con le parole-chiave legate al brand.

L’azienda offre periodicamente offerte e omaggi riservati ai clienti. Abbiamo affiancato quindi alla campagna “continuativa” di Brand Protection, delle campagne Performance Max dedicate all’offerta del mese intercettando così anche il pubblico nella parte alta del funnel, che non conosceva ancora il brand e/o che non aveva ancora convertito, ma che poteva essere attratto dalle offerte.

Attivazione e misurazione dati

La campagna Search su Google ha dato subito ottimi risultati in termini di interesse e di conversioni. Grazie a immagini e video di alta qualità utilizzati come asset della campagna Performance Max abbiamo dato una grande spinta alle conversioni.

Intercettando un pubblico interessato ai prodotti e propenso alla conversione, siamo riusciti ad ottenere un Roas del 230%. Il budget medio mensile utilizzato negli ultimi mesi è inferiore del 30% rispetto a quello usato nello stesso periodo dell’anno precedente, con un valore degli ordini più alto del 60%.

RISULTATI
dei primi 5 mesi

891

CONVERSIONI TOTALI

230 %

ROAS

€11,47

COSTO PER CONVERSIONE

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